Jennifer Cuvillier, Fashion & Style Director de LE BON MARCHE RIVE GAUCHE, répond aux questions des étudiants concernant l’exposition Geek mais Chic ouverte jusqu’au 22 Avril 2019, accompagnés de Anne-Sophie Dutat, intervenante sur le digital auprès des Bachelor et Global MBA et en charge du nouveau MBA Online. Avec l'exposition Geek mais chic, le bon marché rive gauche accueille les nouvelles technologies à bras ouverts.

 

Pourquoi avez-vous choisi ce thème?

Premièrement, nous voulions surprendre les gens avec un projet inattendu en introduisant nos clients aux nouvelles technologies dont ils ont peut-être entendu parler, mais qu'ils ne sont pas habitués à essayer. En effet, nous sommes le premier distributeur à avoir fait une exposition avec de nouvelles technologies à cette échelle, c'est quelque chose de massif dans l'industrie. Le bon marché rive gauche a la réputation d'offrir tout le temps des produits plus exclusifs et personnalisés. Cette fois, nous voulions aller plus loin en offrant non seulement des produits, mais aussi des expériences interactives nouvelles, divertissantes et conviviales. Avez-vous sélectionné les marques ou les marques vous sont venues avec des propositions et des idées ? Nous avons demandé à certaines des marques avec lesquelles nous travaillons, s'ils voulaient participer à l'exposition. Nous avons créé des expériences ainsi que de nouvelles technologies dont les clients ont peut-être entendu parler. Nous avons agi comme si nous étions les clients. Nous ne voulons pas les décevoir. Nous voulions nous assurer que les expériences seront assez fortes, mais aussi nouvelles, divertissantes, conviviales et interactives; pas seulement le même partout. Comment l'esprit ludique du bon marché rive gauche s'exprime-t-il dans la scénographie de l'exposition? Nous nous sommes inspirés des pixels des écrans d'ordinateur et nous les avons réinterprétés en dimensions XXL. Leurs formes carrées et leurs couleurs audacieuses – rouge, vert, bleu, jaune et orange – forment un sentier de mosaïque vif à travers le magasin. Ils sont faits de polycarbonate transparent, qui permet de créer des effets de lumière, d'ombre et de couleurs. Comment l'exposition fonctionne-t-elle jusqu'à présent? Il fonctionne très bien, il est très distinctif, les clients apprécient. Ils viennent avec leur famille. Il est visuel et central, il est donc très tentant. Les nouvelles technologies offrent une nouvelle façon d'expérimenter les produits différemment, d'une manière plus intense, plus personnelle et plus unique. Ils réveillent tous nos sens – la vue, l'ouïe, l'odorat, le toucher et même le goût parfois. La combinaison de ces sensations crée de nouvelles émotions. Par exemple, il y a toujours une file d'attente pour essayer la chaise de massage de Bodyfriend. Est-ce que l’exposition développe les ventes ? Oui, comme vous pouvez le voir et essayer les produits avant de les acheter. Dans l'industrie, c'est quelque chose de massif dont tout le monde parle. C'est un mélange pour l'industrie car non seulement les grandes marques participent. Le bon marché n'a pas demandé une création, une collaboration, une collection spécifique avec eux, mais a décidé de choisir une expérience digitale. Il permet aux marques de l'essayer au bon marché d'abord, puis de l'ajouter dans leurs magasins de détail. C'est une évolution pour la vente au détail en termes d'expérience. Comment les nouvelles technologies révolutionnant le shopping? Ils permettent de faire l'expérience de produits différemment, d'une manière plus intense, plus personnelle et plus unique. La combinaison de ces sensations crée de nouvelles émotions.