Hôtellerie de luxe et superyachts : quand les croisières se font ultra-luxe
Loin des croisières familiales traditionnelles, le luxe choisit aujourd’hui d’investir les plus belles mers du monde. Entre superyachts, voiliers intimistes et croisières polaires, quels sont ces hôtels flottants 5 étoiles et pourquoi l’industrie mise-t-elle sur ce segment inédit ? Tour d’horizon d’un nouveau marché qui attise toutes les convoitises et redéfinit la notion d’hospitalité.
Une nouvelle ère pour l’hôtellerie de luxe
Toujours à la recherche d’expériences immersives et de territoires à conquérir, l’hôtellerie de luxe semble aujourd’hui se concentrer sur le segment des croisières premium. En effet, les hôtels 5 étoiles flottants sont aujourd’hui le nouveau challenge de l’industrie. Si les palaces et autres resorts ultra luxe souhaitent personnaliser davantage leurs services afin de se démarquer et conquérir les clients les plus exigeants, il s’agit ici de définir de nouveaux standards de vie sur l’eau.
Illustration avec la livraison du premier des trois navires de The Ritz-Carlton Yacht Collection, propriété du groupe hôtelier américain Marriott International, qui a aussi choisi de miser sur ce nouveau créneau. Au programme de ces croisières exceptionnelles ? Une certaine idée du luxe décontracté qui fait la renommée des établissements The Ritz-Carlton : des suites de 100m2 avec terrasse privée, cave à vin, spa, jacuzzi privé… le tout dans une atmosphère épurée au design contemporain.
Service signature oblige, un concierge personnel est disponible à toute heure et les six restaurants à bord proposent tous des menus raffinés et gastronomiques. Ici chaque détail compte : de la conception du navire jusqu’au programme d’activités à bord, le yacht The Ritz-Carlton incarne l’idéal du groupe dans sa globalité. Une diffusion des valeurs plus que recherchée dans le luxe et qui permet de séduire et fidéliser une clientèle à la recherche de nouvelles expériences et d’un service unique.
Autre projet notable dans ce secteur du yachting premium : la chaîne hôtelière suisse Aman Resorts construit un navire de luxe de 183 mètres qui sera achevé d'ici 2025. Spécialisé dans les resorts d’exception où tout n’est que luxe, calme et volupté, Aman Resorts crée aujourd’hui le projet Sama, (qui signifie « tranquillité » en sanscrit) où tout l’esprit original des résidences Aman sera transposé. Entre jardin japonais, spa haut de gamme, héliport ou encore beach-club, ces bateaux reflèteront un équilibre harmonieux, entre héritage oriental et toute nouvelle conception du voyage en mer. Des principes chers à la chaîne hôtellière qui dévoile tout son potentiel et affirme sa volonté de se positionner sur ce segment prometteur.
La notion d’expérience au cœur du voyage
On assite donc à une diversification géographique et une évolution conséquente pour l’hôtellerie de luxe qui souhaite ici créer de véritables sanctuaires et de nouveaux concepts d’hospitalité. Comme le souligne Thibaut de La Rivière, directeur de Sup de Luxe : « S’il est parfois difficile de séduire des clients habitués aux meilleurs services et aux expériences ultra luxe, ces palaces flottants représentent de puissants vecteurs de valeurs et de vastes opportunités en termes d’activités et de prestations offertes. Un moyen novateur de faire rêver et d’affirmer son positionnement. »
Avec une croissance de 10 % annuelle, le yachting de luxe et les croisières sont donc aussi un domaine concurrentiel où chacun tente de tirer son épingle du jeu. Dans cette course au voyage d’exception, certains souhaitent explorer d’autres territoires. Loin de la démesure et du gigantisme, la compagnie maritime française Ponant (propriété de la famille Pinault) propose des séjours sur des voiliers emblématiques entre virées polaires et escales inédites autour du monde. Ici, les bateaux sont plus petits (maximum 30 passagers) l’esprit est très intimiste et l’évasion à son paroxysme.
Destinations extrêmes et excursions loin des sentiers battus, certes, mais toujours avec un service 5 étoiles. En effet, outre le personnel à disposition et les attentions particulières, les navires sont équipés de façon à offrir un confort haut de gamme et des expériences inédites. On retrouve notamment, sous la ligne de flottaison, de larges hublots permettant d’admirer l’immensité de la faune et de la flore sous-marine ou encore des hydrophones intégrés dans la quille pour écouter la symphonie des grands fonds… Immersif et hors du temps, le luxe semble avoir trouvé un certain rythme de croisière.